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        招生老師必備的5個交談技巧

        培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂:小昕 最后更新于:2023年03月09日 09:40:22 1 2141
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        人與人之間,交流產生信任,招生在很多情況下就是要與學生交流溝通,優秀的招生老師,與學員交流溝通之間產生信任,招生業績倍增,財富倍增。但也有很多招生老師都沒有很好的掌握與學生交流的技巧,業績平平。這里就與各位招生同仁分享一下招生交談技巧,共勉之!

        1、提出問題

        不要總是自己一味地說,把自己想說的一股腦的拋給對方。成為真正的健談招生老師的一種方法,就是提出澄清事實的問題。永遠不要認為自己已經完全理解了對方想要表達的意思。相反,你要提出問題,詢問對方所要表達的真正意思是什么。這樣才能對癥下藥。

        曾經學習到的一個能夠控制談話的有威力的問題,對方幾乎不可能不去回答這個問題。那就是,當你詢問對方“你真正要表達的意思是什么?”的時候,對方就不會做出很寬泛的敷衍式答復,言之有物。你就可以接著提出一些其它開放式問題,讓交談能有效的進行下去了。

        2、適當停頓,避免打斷

        首先,你避免了在對方僅僅是在講話中間調整氣息,還要繼續講話的時候插話,進行打斷的風險和尷尬。

        其次,你向對方展示出自己對他或她所講的每一個詞,都聽得非常認真和仔細,而不是沒有經過思考,就草草地打斷插入自己的意見。

        最后,停頓實際上使你可以更好地聆聽對方的講話。他或她講的言辭,可以更深入地滲透入你的大腦,這樣你才能更清晰地理解他或她的真正意圖。好的停頓,可以讓你更加顯得是一個有才氣的健談者。

        3、歸納總結對方的意思

        這一點,其實也蠻重要的,解釋講話者的意思,其實也就相當于,再說一遍,對方說過的話,表達的意思,當然,不是鸚鵡學舌,你要歸納總結,表達出對方意思的同時,找到重點。

        相信認認真真傾聽的你都能做到。這就是招生交談的第三個技巧,在你點頭和微笑之后,你就可以說,讓我看看是否理解了你的意思,你所講的是……

        4、漂亮的轉述,更能得到認同

        有個小測驗,一堆人,由第一位說一句話,一直往后傳,等到最后一個人和第一個人同時說出來時,你會有驚奇的發現。怎么不是一句話了呢?其實一個好的轉述者,也是要修煉的。

        轉述講話者的意思,你就以某種方式,展示出自己一直非常用心地聆聽對方的講話,并盡力去理解對方的思想或感受。這是很能得到認同的一個小動作。

        5、用心聆聽,拒絕敷衍

        聆聽之所以能夠成為交談藝術和技能的一種如此強有力的工具,就是因為聆聽可以建立信任。你越認真地聆聽其他人的談話,別人就會越信任你和相信你。

        聆聽是可以培養自尊。當你認真地聆聽其他人談話的時候,他或她的自尊也就會自然地得到增加。聆聽可以在聽見者中間建立自我約束力。這是因為你的大腦每分鐘可以處理大約500到600個字,而我們每分鐘僅能說出大約150個字,你需要真得付出努力,才能真正把注意力保持在聆聽對方所講的內容上。你是否用心,在你對面與你說話的人,最能判斷。

        最后,下面有兩件事情,你需要立即去做,把這些想辦法付諸實施。

        (1)堅持詢問對方講的是什么意思,作為認為自己感到不太清晰的時候的回應。這將會為你帶來更多的時間去認真聆聽。

        (2)在回復任何交談或討論之前,培養出停頓一下的習慣(給你的大腦有個思考的空間,不至于讓你的嘴巴說出無法回收的話)。你一定會對這個技巧的巨大威力感到吃驚。

        招生老師必備的5個交談技巧 第1張


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        招生技巧是指在教育培訓行業中,為了吸引更多的學員報名,采用的一些有效的方法和策略。招生技巧主要包括以下幾方面:
        找生源:
        要根據自己的培訓項目和目標人群,選擇合適的渠道和方式,尋找潛在的學員。例如,可以通過電話銷售、網絡推廣、線下活動、老學員推薦等方式,擴大自己的知名度和影響力,建立良好的口碑和信譽。
        攻心話術:
        要根據學員的需求、痛點、期望等心理特點,設計合適的話術和溝通技巧,引起學員的興趣和注意,激發學員的購買欲和行動力。例如,可以通過提問、傾聽、引導、比較、故事等方式,展示自己的培訓優勢和價值,解決學員的疑慮和擔憂,促進學員的決策和報名。
        搶學生:
        要根據市場競爭和學員選擇的情況,采取一些措施和手段,搶占市場份額,爭取更多的學員。例如,可以通過提供優惠、贈送、保障等方式,增加自己的吸引力和競爭力,打動學員的心理和感情,促使學員盡快下單123。
        裂變:
        要利用自己已有的學員資源,通過一些激勵和獎勵機制,鼓勵學員將自己的培訓體驗和效果分享給他人,形成口碑傳播和社交裂變。例如,可以通過設置積分、返現、抽獎等方式,激發學員的主動性和積極性,讓學員成為自己的忠實粉絲和推廣大使。
        贊同 0 0 發布于 9個月前 (04-23) 評論
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